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HOTEL - QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION pour Hôtel  - QSAT.250

HOTEL - QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION pour Hôtel - QSAT.250

  • QSAT-250
  • Prix unitaire, franco de port en France métropolitaine.
  • De 1 à 2 : 75 € HT
  • De 3 à 9 : 60 € HT
  • De 10 à 99 : 48 € HT




Questionnaire de satisfaction HÔTEL ( lot de 250 feuilles)

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Pensez à protéger les données personnelles des clients de votre hôtel ... et de votre personnel ... et de vos fournisseurs  ... et de vos prospects ....

Le RGPD est entré en vigueur le ... 25 mai 2018 !!!
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Questionnaire de satisfaction pour chambre d'hôtel  en 5 langues ( français, anglais, allemand, italien et espagnol)
conforme aux exigences de l'arrêté du 23 décembre 2009 fixant les normes et la procédure de classement des hôtels de tourisme.

Format A4
Impression R°
En papier de 90g/m²

Présenté en paquet de 250 feuilles , sous film PVC

 

 

 


Vous souhaitez un QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION personnalisé avec le logo de votre hôtel et à vos couleurs?   ...    Appelez le 01 47 51 64 76


CLASSEMENT HÔTELIER

Critère n° 191 , valeur: 3 points.
Le critère "à la carte" n° 191, d'une valeur de 3 points, est libellé comme suit:  
" Mise à disposition d'un questionnaire de satisfaction pour les clients"

 
Critère n° 30 , valeur: 5 points    
HBD-CH-3en1 
Panneau de consignes pour chambres en 5 langues , avec emplacement pour plan d'évacuation et tarifs



Critère n° 236 , valeur: 3 points :       
HOT-BAINS-Vinyle 
Panneau pour le respect de l'environnement ,  en 5 langues 



Principales questions posées dans le QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION (HOT-QSAT) pour permettre d'améliorer les services de l'hôtel et de répondre au mieux aux attentes des clients
Les appréciations sont à cocher dans des carrés intitulés "très bien" "bien" " moyen" " médiocre".
Ces appréciations concernent les points suivants:
- La réception: qualité de l'accueil, de la courtoisie et de l'efficacité
- La chambre: confort de la chambre, silence, température, propreté, état des sanitaires, état de la salle de bains, qualité du service d'étage
- Le petit-déjeuner: en salle ou en chambre, qualité et quantité.



 



Réf.
Qté
Total H.T


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Vendredi 18 septembre 2020

Lutte contre le COVID 19

Pour agir efficacement contre la pandémie dans les
restaurants, brasseries, fast-foods:
le registre de positionnement de la clientèle
en salle de restauration
, R.COVID.


Les signaux sur stickers
Pour une information "dynamique"

(à partir de 45 centimes d'€HT le sticker)

  

  

  

 

 


 

Les poignées de portes
sont un des vecteurs de transmission du virus.

Pour supprimer ce vecteur de transmission de la COVID: laisser ouvertes les portes dont la fermeture permanente ne s'impose pas.

(Sticker de 5,5 x 10 cm , à partir de 1,50 €HT)


Le signal PORT DU MASQUE OBLIGATOIRE est normalisé.

La norme NF EN ISO 7010 en définit la forme, la couleur et le symbole: disque bleu avec symbole en réserve blanche.
 

REGLEMENT
à réception de facture par mandat administratif, chèque ou virement. Ces conditions sont valables pour la FRANCE et les DROM-COM, sauf pour les particuliers , et sauf documents présentés en PDF Interactif.

Si vous êtes à l' ETRANGER vous recevrez une facture PRO-FORMA à régler avant expédition des documents commandés. Si vous souhaitez payer à la commande avec un moyen de paiement sécurisé ... cliquez ici

DELAIS D'EXPEDITION
Les délais d'expédition sont en moyenne de 48 heures