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Questionnaire de satisfaction pour chambre d'hôtel en 5 langues ( français, anglais, allemand, italien et espagnol)
conforme aux exigences de l'arrêté du 23 décembre 2009 fixant les normes et la procédure de classement des hôtels de tourisme.
Format A4
Impression R°
En papier de 90g/m²
Présenté en paquet de 250 feuilles , sous film PVC
Principales questions posées dans le QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION (HOT-QSAT) pour permettre d'améliorer les services de l'hôtel et de répondre au mieux aux attentes des clients
Les appréciations sont à cocher dans des carrés intitulés "très bien" "bien" " moyen" " médiocre".
Ces appréciations concernent les points suivants:
- La réception: qualité de l'accueil, de la courtoisie et de l'efficacité
- La chambre: confort de la chambre, silence, température, propreté, état des sanitaires, état de la salle de bains, qualité du service d'étage
- Le petit-déjeuner: en salle ou en chambre, qualité et quantité.
HÔTEL
Pour retrouvez toutes nos affiches pour "Réduire l'impact environnemental en Hôtellerie"
cliquer sur le visuel
Registres
" à concept actif "
Pour tout savoir sur le "concept actif"
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HÔTEL
Les affiches "IMPACT ENVIRONNEMENTAL"
pour répondre au nouvel arrêté de classement
( arrêté du 29 décembre 2021)
Réf : HOT-BAINS Dim : 18x18 cm
en vinyle ou en PVC rigide , dos autocollant pour pose immédiate
FRIGORISTES
Les documents réglementaires
pour l'entretien des équipements avec HFC
POLICE MUNICIPALE
Caméras "PIETONS"
Pour répondre aux exigences nouvelles :
- le registre d'utilisation des caméras "piétons" . Réf : R.UCP
- le registre de gestion des caméras "piétons" . Réf : R.CAM-PM
Registres conçus spécialement pour les fonctionnaires des Polices Municipales
EHPAD et LEGIONELLOSE
Pour le suivi des Eaux Chaudes Sanitaires
Réf : CS.ECS . Carnet sanitaire EAUX et ECS
COLLEGE et LYCEE
Pour bien mémoriser
les consignes d'évacuation
en PVC rigIde avec dos autocollant, prêt à la pose, 20x30cm
COPROPRIETE
"Attention aux trottinettes en sortant":
un conseil qui devient de plus en plus utile.
Réf. : AV.TROTTINETTES Dim : 12 x 15 cm
Le signal est à afficher sur la face intérieure
des portes donnant sur la rue.
VOUS SOUHAITEZ UN DEVIS ?
N'hésitez pas ...
appelez le ... 01 47 51 64 76
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REGLEMENT
à réception de facture par mandat administratif, chèque ou virement. Ces conditions sont valables pour la FRANCE et les DROM-COM, sauf pour les particuliers , et sauf documents présentés en PDF Interactif.
Si vous êtes à l' ETRANGER vous recevrez une facture PRO-FORMA à régler avant expédition des documents commandés. Si vous souhaitez payer à la commande avec un moyen de paiement sécurisé ... cliquez ici
DELAIS D'EXPEDITION
Les délais d'expédition sont en moyenne de 48 heures
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