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Panneaux de consignes de sécurité Incendie Evacuation pour ERP et ERT
HOTEL - QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION - ENQUETE DE SATISFACTION  - HOT.QSAT

HOTEL - QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION - ENQUETE DE SATISFACTION - HOT.QSAT

  • HOT.QSAT
  • Prix unitaire, franco de port en France métropolitaine.
  • De 1 à 4 : 20 € HT
  • De 5 à 9 : 15 € HT
  • De 10 à 99 : 10 € HT




Questionnaire-Enquête de satisfaction pour Chambre d'hôtel (HOT-QSAT, le lot de 100 feuilles)

>>> Lire un extrait

HÔTEL
La création d'espace d'attente sécurisé (EAS) pour les personnes à mobilité réduite ( PMR) impose la révision du balisage d'évacuation :  cliquez pour en savoir plus

 

 

Questionnaire de satisfaction pour chambre d'hôtel ( en 5 langues :  français, anglais, allemand, italien et espagnol) conforme aux exigences de l'arrêté du 23 décembre 2009 fixant les normes et la procédure de classement des hôtels de tourisme.
Format A4  Impression R°
En papier de 135g/m² , couché satiné
Présenté en paquet de 100 feuilles , sous film

Autre présentation du QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION


CLASSEMENT HÔTELIER

Critère n° 191 , valeur: 3 points.
Le critère "à la carte" n° 191, d'une valeur de 3 points, est libellé comme suit:  
" Mise à disposition d'un questionnaire de satisfaction pour les clients"

 
Critère n° 30 , valeur: 5 points    
HBD-CH-3en1 
Panneau de consignes pour chambres en 5 langues , avec emplacement pour plan d'évacuation et tarifs



Critère n° 236 , valeur: 3 points :       
HOT-BAINS-Vinyle 
Panneau pour le respect de l'environnement ,  en 5 langues 



Principales questions posées dans le QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION (HOT-QSAT) pour permettre d'améliorer les services de l'hôtel et de répondre au mieux aux attentes des clients
Les appréciations sont à cocher dans des carrés intitulés "très bien" "bien" " moyen" " médiocre".
Ces appréciations concernent les points suivants:
- La réception: qualité de l'accueil, de la courtoisie et de l'efficacité
- La chambre: confort de la chambre, silence, température, propreté, état des sanitaires, état de la salle de bains, qualité du service d'étage
- Le petit-déjeuner: en salle ou en chambre, qualité et quantité.

Voir aussi les panneaux de consignes de sécurité, conçus et réalisés par Serge Guillard depuis 1994 pour les PME et les ERP de tous types et de toute catégories

 

 



Réf.
Qté
Total H.T


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HÔTEL
Les critères de classement
ont changé le 1er avril 2022 :

la réduction de l'impact environnemental
est un
critère obligatoire

quel que soit le classement de l'hôtel !

(arrété du 29 décembre 2021, en application le 1er avril 2022)

 

Impact environnemental de la gestion du linge
Critère 226 (2 pts): Réduction de la quantité de linge de toilette à laver
Critère 227 (2 pts): Réduction de la quantité de linge de lit à laver

Notre solution avec l'affichette réf. : "HOT.226-227.vinyle"

à partir de 2,93 €HT
l'affichette  en vinyle autocollant, de 8 x 19 cm, en 5 langues: français, anglais, allemend, espagnol, italien

 


à partir de 2,20 €HT, 
l'affichette en vinyle autocollant, de 5,5 x 10 cm,
en 5 langues  (français, anglais, allemand, italien, espagnol)

 

HÔTEL
(ERP type O)

Affichage obligatoire en chambre
"Sécurité Incendie" + "Prix de la chambre"



à partir de 15,90 €HT le panneau
en PVC de 30x40cm , prêt à la pose
en 5 langues: français, anglais, allemand, italien, espagnol. 

 

PISCINE
Pour le contrôle journalier des eaux :

Réf: CSP . Carnet sanitaire des eaux de piscine 


 

PREVENTION ET TRANQUILLITE PUBLIQUE
Caméras "PIETONS"
Pour répondre aux exigences nouvelles :
- le registre d'utilisation des caméras "piétons" . Réf : R.UCP
- le registre de gestion des caméras "piétons" .  Réf : R.CAM-PM

  
Registres conçus spécialement pour les fonctionnaires des Polices Municipales

 

EAUX CHAUDES SANITAIRES
Pour le suivi des ECS dans les ERP :
Réf : CS.ECS . Carnet sanitaire EAUX et ECS

 

ECOLE, COLLEGE et LYCEE
Pour bien mémoriser
les consignes d'évacuation


en PVC rigIde avec dos autocollant, prêt à la pose, 20x30cm
 


LYCEES et COLLEGES
Pour le balisage des zones de CONFINEMENT
prévues en cas d'accident SEVESO ou terrorisme

    


PISCINE
Pour le contrôle journalier des eaux :
Réf: CSP . Carnet sanitaire des eaux de piscine 


COVID 19
Pour faire face aux variants DELTA et OMICRON

appliquons les gestes barrières


Affiche en PVC avec dos autocollant , prête à la pose

SORTIE DE SECOURS
Pour une signalisation efficace :

                 
Signaux conformes à la norme ISO/EN/NF 7010
A afficher directement sur les 2 faces de la porte:
 ... sur la face intérieure     et   ...sur la face extérieure

 

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REGLEMENT
à réception de facture par mandat administratif, chèque ou virement. Ces conditions sont valables pour la FRANCE et les DROM-COM, sauf pour les particuliers , et sauf documents présentés en PDF Interactif.

Si vous êtes à l' ETRANGER vous recevrez une facture PRO-FORMA à régler avant expédition des documents commandés. Si vous souhaitez payer à la commande avec un moyen de paiement sécurisé ... cliquez ici

DELAIS D'EXPEDITION
Les délais d'expédition sont en moyenne de 48 heures

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