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" Réduire l'impact environnemental "
est OBLIGATOIRE dans tous les HÔTELS depuis le 1er Avril 2022
Cliquer sur le visuel pour retrouver des affiches conformes aux exigences des crirères 226 et 227
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Questionnaire de satisfaction pour chambre d'hôtel ( en 5 langues : français, anglais, allemand, italien et espagnol) conforme aux exigences de l'arrêté du 23 décembre 2009 fixant les normes et la procédure de classement des hôtels de tourisme.
Format A4 Impression R°
En papier de 135g/m² , couché satiné
Présenté en paquet de 100 feuilles , sous film
Autre présentation du QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION
CLASSEMENT HÔTELIER
Critère n° 191 , valeur: 3 points.
Le critère "à la carte" n° 191, d'une valeur de 3 points, est libellé comme suit:
" Mise à disposition d'un questionnaire de satisfaction pour les clients"
Critère n° 30 , valeur: 5 points
HBD-CH-3en1 Panneau de consignes pour chambres en 5 langues , avec emplacement pour plan d'évacuation et tarifs
Critère n° 236 , valeur: 3 points :
HOT-BAINS-Vinyle Panneau pour le respect de l'environnement , en 5 langues
Principales questions posées dans le QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION (HOT-QSAT) pour permettre d'améliorer les services de l'hôtel et de répondre au mieux aux attentes des clients
Les appréciations sont à cocher dans des carrés intitulés "très bien" "bien" " moyen" " médiocre".
Ces appréciations concernent les points suivants:
- La réception: qualité de l'accueil, de la courtoisie et de l'efficacité
- La chambre: confort de la chambre, silence, température, propreté, état des sanitaires, état de la salle de bains, qualité du service d'étage
- Le petit-déjeuner: en salle ou en chambre, qualité et quantité.
Voir aussi les panneaux de consignes de sécurité, conçus et réalisés par Serge Guillard depuis 1994 pour les PME et les ERP de tous types et de toute catégories
21 septembre 2023
OBLIGATOIRE
dans tout établissement
Le registre des DANGERS GRAVES ET IMMINANTS
et le registre de SANTE PUBLIQUE ET ENVIRONNEMENT
ou le " 2 en 1 " (RDA-uniq)
Cliquez et comparez
LYCEES et COLLEGES
Pour l'exercice de sécurité de la rentrée
1- le panneau de consignes EV.SCO.2+
2 - le registre d'exercice d'évacuation R.EXERC.2
PHARMACIE D'OFFICINE
Une nouveauté
Bordereaux de livraison de médicaments classés stupéfiants
lors d'un transfert vers un EHPAD
(Carnet de 50 liasses, en triplicatas autocopiants , format A5,
réf.: BL.STUP, PU: à partir de 14 €HT port compris)
HÔTELIERS
L'air conditionné coûte cher
Invitez vos clients à l'économiser.
( la planche de 9 étiquettes autocollantes ,
à partir de 10,50 €HT, port compris)
FRIGORISTES
Pour protéger la couche d'ozone
Cliquez sur le visuel et feuilletez le carnet HFC 15497.03
POLICE MUNICIPALE
Nouveaux équipements
- le registre d'utilisation des caméras "piétons" . Réf : R.UCP
- le registre de gestion des caméras "piétons" . Réf : R.CAM-PM
Registres conçus spécialement pour les fonctionnaires des Polices Municipales
EHPAD et LEGIONELLOSE
Pour le suivi des Eaux Chaudes Sanitaires
Réf : CS.ECS . Carnet sanitaire EAUX et ECS
COPROPRIETE
"Attention aux trottinettes en sortant"
un conseil qui devient de plus en plus utile.
Réf. : AV.TROTTINETTES Dim : 12 x 15 cm
à afficher sur la face intérieure des portes donnant sur la rue.
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VOUS SOUHAITEZ UN DEVIS ?
appelez le ... 01 47 51 64 76
ou email : guillard.argui@gmail.com
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REGLEMENT :
à réception de facture
par mandat administratif, chèque ou virement.
Ces conditions sont valables pour la
FRANCE et les DROM-COM, sauf pour les particuliers ,
et sauf documents présentés en PDF Interactif.
Si vous êtes à l' ETRANGER
vous recevrez une facture PRO-FORMA
à régler avant expédition des documents commandés.
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